Проблема
Исходная ситуация концепта
Ручная запись и обращения из Telegram живут отдельно от клиентского контекста.
Демо-концепт связки записи гостей, обращений и клиентской базы.
Проблема
Ручная запись и обращения из Telegram живут отдельно от клиентского контекста.
Решение
Связать Telegram-сценарий, запись и Lead DB через единый Core без вымышленных показателей результата.
Следующий шаг
Конкретное решение проектируется под реальный процесс, а не копируется из demo.